Agent commercial / Agente commerciale et de contrôle de transport (H/F)

Description du poste

En tant qu'Agent Commercial de Conduite (H/F), vous êtes un acteur essentiel du quotidien des voyageurs sur le réseau Twisto Vos principales missions seront de :

• Assurer le transport des voyageurs dans des conditions optimales de sécurité, de confort et de ponctualité ;
• Conduire les véhicules du réseau dans le respect de la réglementation et des procédures internes ;
• Accueillir, informer et renseigner les voyageurs ;
• Assurer la vente et le contrôle des titres de transport selon les procédures en vigueur ;
• Veiller à la qualité du service et au bon fonctionnement du véhicule ;
• Adopter une attitude professionnelle et commerciale auprès des voyageurs ;
• Contribuer à la satisfaction et à la sécurité des voyageurs tout au long de leur trajet.

Vous êtes titulaire :

• Du permis D ;
• De la FIMO/FCO Voyageurs ;
• D'une expérience de conduite en milieu urbain et/ou interurbain.

Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes obligatoires :
1 Pré-sélection et entretien RH
2 Test de conduite
3 Test tramway

Poste basé à Hérouville St clair ou à Fleury sur Orne

Compétences attendues

• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer une démonstration devant un client ou un public
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Elaborer une stratégie commerciale
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Conditions et prérequis

• Permis : D - Transport de personnes

L'employeur

RD CAEN LA MER, transports urbains et suburbains de voyageurs (500 à 999 salariés).

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